序号
6
招聘岗位
云服务运营经理
招聘单位
安徽新智算力科技有限公司
（工作地点芜湖市）
需求数量
1
岗位职责
1.负责客户入驻平台全流程管理，包括业务运营过程中的测试、业务受理、客户响应、工单调度、故障排查、备案咨询、计费出账、更新、调价等工作，并承担整体运营指标的考核；
2.负责产品上线和到下线生命周期过程中的运营，包括云资源交付、管理、上架、权限管理；
3.提供市场反馈和用户需求，负责平台产品运营工作，对产品提出流程优化的需求，规划产品升级；
4.基于业务发展诉求和平台规范，协同相关部门推动内部云产品规范化治理，达成治理目标；向内外部客户提供产品对接、设计规范的使用指导、平台规则解释等服务；
5.负责各个云平台运营相关系统的管理和运营。
任职资格
1.本科及以上学历并取得相关学位证书；硕士及以上学历优先；
2.计算机类、电子信息类、信息管理与信息系统专业；
3.5年以上云平台相关运营工作经验；
4.35周岁及以下；
5.具有百度云或其他主流云服务商工作经验、智算服务领域工作经验者优先；
6.掌握相关云计算、通信、网络、安全、运营等专业知识；
7.了解基本的云平台的运营管理，包括账号管理、资源调度、故障处理等；
8.良好的沟通和协调能力，有处理紧急事务及客诉的经验及能力。