01

招聘岗位

地铁站务助理

02

工作内容

1）运营前准备：负责AFC设备、自动扶梯、垂直电梯、车站出入口大门开启及状态确认；

2）乘客服务：负责客流疏导、售票、招援、问询、现场纠纷处置、残障乘客帮助、失物招领等服务；

3）票务业务办理：负责售票、退票、补票、售卡充值、发票换领、票卡异常处理等服务；

4）故障/应急处置：负责车门、站台门、垂直电梯、自动扶梯、AFC设备等故障先期处置；

5）运营结束工作：负责清站作业、票款结算、大门关闭、自动扶梯和垂直电梯关闭等；

6）客运组织工作：负责根据清车作业规范，完成折返列车及回段列车的清车作业。

03

任职要求

1）大专及以上学历，年龄21-35周岁，普通话流利；

2）形象良好，男士身高175cm以上，女士身高165cm以上；

3）身体健康，适应轮班倒班工作需要；

4）沟通能力强，良好的服务态度，做事有责任心；

5）无公安不良记录；

6）在京有稳定住所优先；

7）离职状态，随时可以到岗优先；

8）具备简单英语口语对话能力，可完成外籍乘客购票、问路等日常服务场景的沟通能力是加分项；

9）持有消防设施操作员四级（中级）证书者是加分项。

04

劳动关系

与FESCO签订劳动合同

05

薪资福利

1）税前月薪5500-6500元/月；

2）缴纳五险一金；

3）提供工作服；

4）提供入职培训，上岗后师带徒。

06

工作时间

白班9:00-17:00，夜班17:00-9:00，白夜休休

07

工作地点

首都机场线所辖各车站：北新桥站、东直门站、三元桥站、T2站、T3站；

具体根据站点需求和个人通勤便捷度调配。

08

简历投递

本次招聘采用网络报名方式，具体方法如下：

①关注【FESCO招聘】公众号

②公众号内回复【1124】获取投递方式

扫码投递

特别声明：

应聘者应如实填写个人简历等信息，资格审查贯穿应聘全过程，凡弄虚作假者，一经查实，即取消聘用资格。

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