招聘若干人9个岗位
为进一步加强上海邮政专业队伍建设，现面向社会公开招聘相关岗位全日制合同工，具体要求如下：
一、招聘岗位
（一）金融类：客户关系经理（外拓）、财富顾问、营业所经理、理财经理、普通柜员；
（二）邮政业务类：渠道经理、文创传媒经理；
（三）寄递类：区寄递事业部揽投部经理（储备）、区寄递事业部客户经理。
二、工作地点
（一）客户关系经理（外拓）：根据工作需要，由市分公司统一管理，并安排至各区分公司；
（二）财富顾问、渠道经理、文创传媒经理：各区分公司；
（三）营业所经理、理财经理、普通柜员：分布本市16个区分公司下辖金融网点；
（四）区寄递事业部揽投部经理（储备）、区寄递事业部客户经理：各区寄递事业部属地。
三、岗位职责
（一）客户关系经理（外拓）
1.负责单位客户的开发与拓展。了解客户需求，制定并执行单位客户营销计划，推广以代发、存款、收单等为主的金融产品和服务；
2.负责客户关系管理与维护。定期走访拜访客户，收集客户反馈，及时解决客户使用产品和服务中遇到的问题，深入挖潜客户潜在需求，建立长期稳定的合作关系，拓展单位客户的批量零售资源；
3.参与客户营销发展工作。分析单位客户财务状况，为客户提供个性化解决方案，参与制订和推动本单位营销策略，推动各项考核指标完成；
4.协助开展业务运营和客户风险管理。与相关部门密切配合，确保业务流程顺畅高效，对管户客户定期进行信用和风险评估，确保客户资产安全。
（二）财富顾问
1.负责开拓和维护财富客群，提升客户资产规模，增加营收和提高客户忠诚度；
2.经营财富客群，不断挖掘和满足客户需求，为其提供个性化的投资建议、财富分析和规划、保障传承分析和规划，为客户提供资产配置建议，促进客户资产提升；
3.负责对核心网点和覆盖网点理财经理提供专业支撑，解答专业问题，分析业绩情况，定期组织培训；
4.主动学习专业知识，定期传导各类观点信息至理财经理，参与重点产品投决会，确定推广策略；
5.参与本地区财富中心的运营管理。
（三）营业所经理
1.负责组织实施网点经营发展各项工作，全面完成经营指标计划；
2.负责检查、点评和辅导理财经理、客户经理、柜员等各岗位人员工作业绩，帮助员工提高工作效率和业务能力；
3.按照客户管理要求，对不同客户提供差异化金融服务，做好客户的管理维护工作；
4.掌握金融服务和产品的种类和特色，督促网点员工共同做到以客户为中心，提供合适的服务、销售合适的产品；
5.负责网点金融资金安全、风险管控工作，严格执行金融资金安全和安全防范各项规定。
（四）理财经理
1.与客户建立稳定的服务关系，通过客管系统完善客户信息，定期开展日常关系维护，推动客户升级；
2.全面了解客户资产情况、理财目标等因素，结合市场发展规律及相关产品、服务等，制定财富规划方案，提供资产配置服务，并定期跟踪、评估和调整；
3.负责收集和反馈客户信息、行业动态以及同业信息；
4.落实财经播报、工作汇报、情景演练等要求，提升业务素质和专业能力；
5.组织客户参与网点开展的客户活动和理财沙龙、推介会等活动，提升客户体验，加强品牌宣传；进行外拓走访，做好所辖网点周边服务区域内的外拓引流工作；
6.负责对本网点员工进行产品的转培训，做好网点转型重点产品、新产品的客户宣传、收集分析相关市场信息，及时向网点负责人以及上级机构反馈。
（五）普通柜员
1.受理客户业务办理申请，正确、高效地办理各项业务；
2.按要求处理错账、挂账等特殊交易，配合做好查询、冻结、扣划等业务，积极配合各项内外部检查；
3.按要求领用、保管、上缴现金、重要空白凭证、有价单证、印章、机具等物品；
4.营业期间，按要求保管相关原始凭证、记账凭证及各类纸质表格等业务资料；
5.在规范完成交易操作的前提下，向客户推介、转介其他金融产品；
6.负责办理职责权限范围内的其他业务。
（六）渠道经理
1.制定邮政分销商品的销售策略和计划，确保销售目标的实现，提高邮政分销商品的市场知名度；
2.负责对所辖邮政网点分销业务的管理；
3.负责网点的相关系统推广落地；
4.负责邮政自提点的开发和自提点的服务质量管理；
5.负责实施对邮政网点的常规管理和综合营销活动，包括但不限于通过外拓走访、扫码引流等来开发网点周边的个人客户资源，拓展零散商户的收款码业务。
（七）文创传媒经理
1.积极建设并维护良好的客户关系，挖掘与客户合作的机会，细致了解客户的需求，为客户出谋划策；
2.负责邮政产品的市场调研，了解目标受众群体和市场趋势，把握市场发展动态；
3.负责各类邮政文创产品的销售和推广，制定宣传策略，策划和组织各种营销活动，提高邮政文创产品和企业的知名度和影响力；
4.负责邮政各类传统产品（例如函件、报刊等业务）的推广和销售工作，开拓渠道寻找潜在客户；
5.每周通过营销晨会、例会分析目前各类邮政产品的市场情况，沟通信息、交流经验，定期向支局经理汇报，探索新的合作商机。
（八）区寄递事业部揽投部经理（储备）
1.负责落实上级单位的制度、规定，制定揽投部年度工作计划，并组织实施；
2.负责合理组织作业和安排日常班务，妥善安排关键岗位上岗人员；
3.负责落实各类管理制度，及时掌握揽投部各类管理要求的实际状况，落实对用户来信、来电、来访和其他与揽投部有关社会信息的处理与反馈；
4.负责做好各类监督检查，善于发现和纠正隐患，记录工作日志和通信管理台账；
5.负责揽投部范围内的市场调查和营销工作，抓好营销队伍建设；
6.确保本揽投部的通信安全、生产安全、设备安全、人身安全和资产资金等安全。
（九）区寄递事业部客户经理
1.负责拓展市场，依据业务处理规定，耐心细致地向客户推荐速递物流业务；
2.根据业务处理规定和操作流程受理各类业务，对交寄物品进行初审；
3.做好相关业务的跟单工作和速递物流业务上下环节的衔接，配合客户把好质量关，发生问题及时与部门领导沟通；
4.提高经营业绩，按时完成既定的业务指标，维护企业利益，按规定及时收回用户欠费，严防赊账和坏账的发生。
四、招聘条件
（一）基本条件
1.遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质，无不良从业记录，热爱邮政工作，个人信用等符合金融岗位任职要求；
2具备较高的专业知识水平，较丰富的实践工作经验，较强的市场意识、竞争意识和开拓创新精神，具有较强的市场营销能力、组织管理能力、统筹协调能力、问题解决能力、调研分析能力、学习创新能力、沟通表达能力、文字撰写和抗压适应能力。
3.身体健康，形象端正,工作认真细致，责任心强，服从工作安排，能独立开展工作。
（二）学历条件
1.金融类岗位：具备经学信网认证或经教育部留学服务中心认证的全日制本科及以上学历。其中普通柜员岗位对志愿到浦东、闵行、宝山、嘉定、青浦、松江、金山、奉贤、崇明等分公司部分乡镇网点工作至少满1年及以上的，学历条件可放宽至全日制大专。
2.邮政业务类岗位：具备经学信网认证或经教育部留学服务中心认证的全日制本科及以上学历。
3.寄递类岗位：应具备经学信网认证的全日制大学专科及以上学历。
（三）年龄条件
年龄35周岁（含）以内（按截至2025年12月底计算）。
（四）专业条件
1.财富顾问
（1）具有扎实的金融基础和产品知识，较强的财富规划、资产配置和高端客户服务能力，有较强的学习能力，具有良好的道德修养与职业操守；
（2）具备基金销售资格，且至少取得AFP（金融理财师）、CFP（国际金融理财师）、CPB（认证私人银行家）、CFA（特许金融分析师）证书之一；
（3）累计3年及以上财富管理从业经历。
2.营业所经理、理财经理、客户关系经理（外拓）、普通柜员
（1）具备在相关金融机构或岗位两年及以上工作经历；
（2）具有金融类相关资格证书者优先。
3.渠道经理、文创传媒经理、区寄递事业部揽投部经理（储备）、区寄递事业部客户经理
（1）具有2年以上相关岗位工作经验。
以上年限条件，均按截至2025年12月底计算。
五、招聘流程
1.招聘工作将按照网上报名、资格审查、笔试、面试、体检、录用等程序进行。
2.报名方式：下载应聘申请表（点击文末“阅读原文”即可下载），填妥后（附照片）以excel附件形式发送到报名邮箱shpostzp@163.com。从即日起开始接受网上报名，报名截止时间至2025年12月3日24：00止。
*应聘者请务必在《应聘申请表》中填写应聘岗位及行政区域并留下联系方式，发送邮件的标题格式为“行政区域—应聘岗位—姓名”（例：浦东—普通柜员—姓名），同一人只允许申请一个岗位。
3.笔试、面试将于2025年12月中旬开始，我们会通过手机短信、电话等方式与您联系，请保持通讯工具通畅并及时更新联系方式。未进入笔、面试的应聘人员不再另行通知。
4.市分公司按规定程序和标准，根据应聘人员笔、面试成绩及综合素质情况，择优确定拟录用人员名单。
5.经体检合格后，金融岗和普服岗与中国邮政集团有限公司上海市分公司签订劳动合同，寄递岗和中国邮政速递物流股份有限公司上海市分公司签订劳动合同，并在试用期内取得相应岗位任职资格。
本次黄浦区计划招聘7-8人，更多信息可详询黄浦区分公司：
联系人：李老师，联系电话：63454525
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关注上海邮政微信公众号
微信号：shanghaipost
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下载应聘报名表
点击左下角“阅读原文”即可下载
（百度云盘提取码：3333)
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填写报名表
ps:记得附照片哦^_^
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将报名表以附件形式发送至邮箱
邮箱地址：shpostzp@163.com
点击左下角“阅读原文”下载报名表
百度云盘提取码：3333
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