招聘17人
因业务发展需要，海南海控人才服务有限公司现面向社会公开招聘17名服务人员，派驻至中国移动通信集团海南有限公司提供集团客户服务工作和解决方案支撑服务。
一、招聘岗位内容
产品支撑经理10名
岗位职责：
（一）需独立进行市场整体洞察分析；
（二）完成制定产品营销策略、制定产品营销方案；
（三）完成产品运营数据监控分析，提出产品优化和改进计划；
（四）完成产品营销活动策划、运营通报、管理调度；
（五）完成线上线下宣传设计宣传造势、宣传物料投放；
（六）数据统计、数据分析相关工作；
（七）领导分配的其他工作。
任职条件：
（一）本科及以上学历，计算机科学、通信工程、云计算、人工智能、市场营销等相关专业；
（二）具有2年以上运营商或互联网产品经理相关从业经验者优先；熟悉云计算/IDC/视频/安全/短彩信/物联网/大数据/中小企/专线产品/AI产品；
（三）有行业解决方案设计、产品规划或数据统计、分析相关经验；
（四）熟悉商务礼仪相关技巧，有较强责任心，能承受工作压力，具备良好的语言与书面表达能力，具有一定的谈判技巧；
（五）具有较强支撑服务意识、沟通协调能力和较好团队合作精神。
薪资待遇：本科7000元-12000元(含个人社保及公积金)；
其他福利：激励费、带薪培训、节假日福利等；
聘用形式：由海南海控人才服务有限公司与聘用人员签订劳动合同，派驻至中国移动通信集团海南有限公司工作；
工作时间：标准工作制，周末双休；
工作地点：海南省。
●客户经理8名
岗位职责：
1、建立客情并管理客户关系，深度挖掘客户商机，配合售前方案经理输出整体解决方案，推动开展技术交流及项目转化；
2、掌握标准化产品的产品性能和技术特点，为客户提供标准化产品的咨询服务；配合落实集团业务营销计划，组织开展集团客户营销活动；开展集团客户业务咨询、业务办理、投诉处理等工作，协调相关资源满足客户需求；
3、协助行业运营、招投标、ICT项目支撑与管理生态建设与管理、商机管理、集团成员运营、欠费回收管理，组织开展话费催缴工作、中心统筹支撑等综合事务工作。
任职条件：
1、基础条件：
（1）学历：本科及以上学历（综合条件优秀可放宽至大专），市场营销等相关销售和服务专业。
（2）经验：擅长沟通、性格外向，有产品销售和客户服务经验者优先。有维系客户关系保持客户信息畅通沟通能力。在一定条件下能独立完成客户拜访、产品演示、商务沟通等客户服务工作。
（3）年龄：20-28岁（综合条件优秀可放宽至30岁），适应高频客户拜访。
（4）其他：有亲和力、形象好女性优先。
2、素质要求
（1）抗压性：适应计件考核。
（2）沟通协调：具备多人团队协作能力。
（3）合规意识：了解并遵守法律法规，无醉驾、无商业贿赂等不良记录。
综合月薪：4800元起（含个人社保和公积金）+基础业务办理薪资。
其他福利：节假日福利等。
聘用形式：由海南海控人才服务有限公司与聘用人员签订劳动合同，派驻至中国移动通信集团海南有限公司提供集团客户服务。
工作时间：标准工作制，周末双休。
工作地点：海南省。
●方案支撑经理9名
岗位职责：
1.协助实施全省DICT项目售前支撑，包括需求调研、方案设计、演示和培训等工作；
2.协助实施组织标书编制工作，包括标前工作分解，标中进度跟踪和封标前终审。
任职条件：
1.本科及以上学历，通信、电子、计算机类相关专业，较为优秀者可酌情放宽至大专学历;
2.具备良好的需求分析,文档编辑、PPT制作及演讲能力，有云计算、数据中心、网络和安全等IT相关资格证书的优先考虑;
3.熟悉政府采购、招投标法等流程和相关法律法规，并具备良好的职业素养;
4.责任心强，抗压能力强，具有较强的沟通和组织能力及良好的团队合作精神，能从内外部推动项目朝目标前进，有良好的成本与风控意识;
5.有大型集成公司、设计院、招标代理2年以上工作经验者优先。
薪资待遇7000元-12000元；(含个人社保及公积金)；
其他福利：激励费、节假日福利等；
聘用形式：由海南海控人才服务有限公司与聘用人员签订劳动合同，派驻至中国移动通信集团海南有限公司工作；
工作时间：标准工作制，周未双休；
工作地点：海南省。
二、招聘流程
根据招聘岗位的工作性质和岗位特点，采取择优面试与择优聘用的方式进行。
(一)报名方式
采取邮箱报名方式，应聘人员请将个人简历、毕业证书、学位证书(如有)及相关从业资格证书(如有)等相关应聘材料电子版压缩文件以“姓名-学历-应聘岗位”命名(如张三-本科-支撑经理)投至zhoujing@hnhold.cn邮箱。
(二)简历筛选
依据招聘公告的招聘条件对应聘人员投递简历材料按照人岗匹配原则进行择优筛选，择优确定面试考核人员。
(三)面试考核
重点考核应聘人员的综合能力素质与岗位所需能力的匹配度。使用客户服务场景化的模拟应对考核。
(四)笔试(选用)
重点考核应聘人员的业务知识、移动政企标品知识测试+案例分析(如客户异议处理)等。
(五)体检
体检项目和标准按照海南海控人才服务有限公司体检标准执行(费用自理)。拟聘人员体检不合格或自愿放弃的，取消其拟聘人员资格。
(六)拟聘人员
确定拟聘人员，由海南海控人才服务有限公司根据具体情况统一安排办理入职手续。
三、有下列情形之一的人员不得报名应聘：
(一)尚未解除党纪、政纪处分或正在接受纪律审查的。
(二)刑事处罚期限未满或涉嫌违法犯罪正在接受调查的。
(三)在公务员招录、事业单位公开招聘中违纪违规且处理期限未满的。
(四)公务员或事业单位工作人员处于试用期内或未满最低服务年限的。
(五)失信被执行人。
(六)法律法规规定的其他情形。
四、注意事项
(一)请应聘人员准确填写联系方式，并保持通讯畅通，以便通知有关事宜，如因电话不正确或不畅通等原因造成的后果，责任自负。
(二)招聘事宜将通过短信、电话、电子邮件或公告等方式通知获得参加面试、考察、体检、办理入职手续、报到的应聘人员，未获得以上资格的应聘人员，不再另行通知。
(三)在规定时间内，未按规定参加、面试、体检、报到的，均视为自动放弃。招聘实行自律制度，即应聘人员要对自己所提交的信息资料的真实性负责，若发现弄虚作假和违反招聘纪律的，一律取消聘用资格。
(四)应聘人员提供的仅用于材料审核，参加招聘过程中产生的交通、食宿等费用自理。
(五)本公告由海南海控人才服务有限公司保留最终解释权。
五、咨询电话
(一)咨询电话：15120856712
(二)咨询时间：上午08:30-12：00，15:00-18:00(周末及法定节假日不接受咨询)
