需求部门

岗位名称

人数

任职要求

工作职责

青口酒店分公司

客服专员

1

1.中大专及以上学历，旅游管理或酒店管理相关专业优先，年龄36岁以内;

2.有星级或连锁酒店相关职位的工作经验优先；

3.具有服务意识，有亲和力，擅长客户满意度的维护和提升；

4.公正、诚实的道德品质，富有责任心;

5.较好的沟通协调能力，协调团队共同工作；

6.形象好，气质佳，身体健康，无不良嗜好，可操作电脑办公软件。

1.及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

2.联系需要入住的客人，及时接待，确保客人及时入住；

3.负责办理入住、延房、换房及退房等手续；

4.妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级；

5.服从上级主管安排，认真完成任务。

驾驶员

1

1.中专及以上学历，专业不限，年龄45周岁以内;

2.持有C1驾照。

3.具有5年以上驾龄具备较高的安全意识能熟练驾驶自动档/手动档车辆。

4.熟悉车辆维保等相关知识。

5.工作细致认真，责任心强，具有良好的职业道德，无犯罪记录。

6.能够适应工作，服从安排，具体工作时段由公司统一调配。

1.负责驾驶公司公务车辆。

2.负责公司公务车辆的保险、验车、保养、维修等工作，处理公务车辆突发事件，进行公务车辆日常清洁。

3.公司公务车辆的年检、各种税费缴纳及车管手续办理。

4.保证行车安全，自觉遵守交通法律法规；

5.服从调度，协助相关工作；

6.完成上级领导交办的其他工作。