张家界市经济发展投资集团有限公司（以下简称“张家界经投集团”），1999年9月成立，注册资本1亿元，主要经营产业投资、资产管理、城市运营、酒店服务、自然资源开发、特许经营权运营、乡村振兴等。该集团总资产规模约578亿元，信用等级AA，是目前张家界市资产规模最大、信用等级最高的国有企业，现有7家成员公司，并控股一家上市公司。该集团拥有张家界市中心城区棚户区改造、沙堤片区、荷花组团、枫香岗组团等综合开发项目控规土地的开发权，拥有张家界市武陵源核心景区客运、索道、西线旅游核心景区客运、东线景区客运、殡葬服务、水资源开发利用等多项公共事业资源特许经营权，正在积极布局智慧旅游、数据资产、低空物流、林业碳汇、风电光伏等产业，探索“创新驱动、绿色低碳、数字赋能”的可持续增长模式，加快形成新质生产力。

张家界市游客中心有限公司为张家界经投集团成员公司，经张家界市人民政府授权，在市辖内规划、投资、建设和经营张家界市人民政府游客中心体系，遵循“统一规划、科学布局、政府引导、市场运作”原则，以“数字+业务”双驱动创新模式，上线ToB门票系统，布局ToC直播带客、“先游后付”等服务。累计接待游客超16万人次，2025年交易额破3000万元，游客满意度达98.7%。

现因张家界市游客中心有限公司“游界”智慧旅游平台建设和运营需要，面向社会公开招聘职业经理人1名。有关事宜公告如下：

张家界“游界”智慧旅游平台运营管理负责人1名。

（一）基本条件

1.严格遵守各项法律法规，爱岗敬业，恪守职业道德和社会公德，具有良好的职业操守和个人品行。

2.具有一定的专业素质。熟悉现代企业组织运作模式，熟悉国家宏观经济政策、行业政策及相关法律法规，了解行业发展动态和方向；具有较丰富的企业管理知识与经验。

3.具有较强的业务能力。有战略思维和创新思维，具备较强的专业能力、决策能力、执行能力、组织协调能力。

4.具有较丰富的相关岗位从业经历，有市场认可、公认度较高的成功任职经历。

5.具有良好的身心素质。有健康的身体和职业心态，心理承受与调适能力较强，能够适应复杂环境，胜任繁重工作。

6.无法律法规、上级部门有关制度禁止的情形。

（二）任职资格

1.年龄、学历及工作经验要求。年龄不超过50周岁（1976年2月1日以后出生），全日制硕士研究生及以上学历；具有5年以上互联网/OTA平台运营经验，其中2年以上同岗位（运营负责人/高级运营经理）管理经验，有千万级用户或亿级GMV平台运营案例。

2.专业能力及行业认知要求。精通OTA平台运营逻辑，熟悉酒店、门票、度假等至少2个垂直领域的业务流程；具备较强的数据分析能力，能通过数据驱动决策；掌握用户增长方法论、活动策划全流程，有成功的营销活动操盘经验。

（三）岗位职责

1.整体运营策略制定与执行。负责平台的整体运营规划，制定年度/季度目标，并拆解为可落地的执行方案。

2.流量与用户运营。主导用户增长体系设计，通过拉新、留存、转化提升用户全生命周期价值。监控用户行为数据，分析痛点并优化用户体验。

3.商家与供应链管理。负责商家的引入、审核与质量管控，制定商家分级标准，优化商家服务能力。

4.活动与营销策划。统筹平台级营销活动，协调商家资源、制定促销规则，确保活动投入产出比。

5.数据驱动与流程优化。搭建运营数据监控体系，跟踪核心指标，通过数据分析定位问题，输出优化方案。

6.跨部门协作与资源整合。与产品、技术、市场、客服等部门协同，推动关键项目落地；协调外部资源，保障交易顺畅。

7.风险与合规管理。监控平台运营风险，制定应急预案，确保业务符合行业法规及平台规则，维护平台口碑。

（一）报名

1.报名时间：1月26日-2月9日17:30。报名截止时间后发送的报名资料以及未按要求提交报名资料者不纳入资格审查范围。

2.报名方式：采取网上报名，应聘人员将报名资料发送至报名邮箱93221471@qq.com，邮件及压缩包的标题格式为“张家界“游界”智慧旅游平台运营管理负责人姓名”，压缩包内扫描件名称应为文件相应内容。

3.报名资料要求：

（1）所有报名资料均需发送扫描件（PDF格式），报名资料仅应用于此次招聘，不公开、不退还。

（2）填写《张家界市经济发展投资集团有限公司公开招聘报名表》Word版本（详见附件），与扫描件一并发送。

（3）个人身份证（双面），学历、学位证书，学信网关于个人学历学位的认证证明，国外学历需提供教育部留学服务中心出具的认证报告。

（4）近期1寸彩色证件电子照片。

（5）其他材料，包括工作经历证明、职称、资格证书、获奖证书、发表的论文资料等。

（二）资格审查

根据应聘人员提交的报名资料进行资格审查。通过资格审查的人员，以电话或短信通知参加面试，未通过资格审查的，将不另行通知。

（三）面试

采取综合评价、半结构化面试等方式进行。主要测评应聘人员的综合素质、专业知识、对岗位的理解和适应能力、应变能力、组织协调、分析和解决问题的能力等。

（四）考察与体检

根据综合表现，按岗位计划数的1：3比例确定考察人选，履行以下流程：

1.考察。对考察人选进行人事考察（含人事档案审核）。

2.体检。到指定医院进行体检。

3.未参加体检、考察或考察不合格者，不能进入下一环节。集团可根据综合成绩排名依次等额递补，递补如无合适人选则取消该岗位招聘计划。

（五）公示

考察与体检结束后，经张家界经投集团党委研究决定拟录用人员，拟录用人员名单公示期为5个工作日。公示期满无异议的，按规定办理相关手续；公示期内反映的问题经查实影响录用的，取消其录用资格。

（一）实行聘任制和任期制。张家界“游界”智慧旅游平台运营管理负责人招聘采取职业经理人聘任方式，聘期由张家界经投集团党委决定，一般3年一个任期（其中试聘期1年），试聘期满经考核合格，办理正式聘用手续。

（二）契约化管理。由张家界经投集团与职业经理人签订劳动合同、聘任合同和经营业绩责任书（年度和任期）。

（三）实行年薪制。通过选聘的职业经理人薪酬结构包括基本年薪、绩效年薪、任期激励，年度综合薪酬约100万~200万元。其中基本年薪、绩效年薪和任期激励占比为：15%、70%、15%，绩效年薪、任期激励与经营业绩和考核结果挂钩。

1.严肃选人用人工作纪律，坚决抵制各类选人用人的不正之风，对应聘人员在招聘工作中发生的违规违纪行为，一经查实，取消其应聘资格并严肃处理。

2.张家界经投集团纪委对招聘工作进行全过程监督，监督电话：0744-8353030。

3.应聘人员参加现场面试时，须携带身份证等相关报名资料原件进行现场核验。

地址：湖南省张家界市永定区大庸桥经投集团三楼。

联系电话：0744-8355567（人力资源部），13367441155

联系人：彭女士