湖南人才市场有限公司为省属国有人力资源公司，主要围绕用工与高端人才开展人力资源外包、劳务派遣、考试评价、招聘、共享经济灵活用工平台等服务。以下招募岗位一经录用将会派遣至某银行承担客服岗位相关工作。

一、招聘职位

1.客服座席10名

岗位职责：

负责通过电话、线上等方式受理客户需求，向客户提供业务咨询、账户查询、投诉建议、挂失、风险提示、产品推介、业务辅助办理等综合金融服务。

岗位要求：

1、基本要求:遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良记录，遵守劳务派遣公司及用工单位或用工单位授权管理单位的规章制度，按要求履行岗位职责、完成工作任务;

2.年龄要求:年龄在26周岁及以下（2000年09月01日及以后出生），具有与招聘岗位相关工作经历的可放宽至30周岁（1996年09月01日及以后出生）;

3.教育水平:全日制大专及以上学历，专业不限，经济、金融、财会、计算机等专业优先考虑;

4.素质要求:熟悉计算机操作;普通话标准、流利、音质清晰;语言表达流畅、清晰;能听懂一般湖南方言，沟通能力、服务意识强，反应敏捷，具有一定的学习能力;

5.身体要求:心理、身体健康，能够适应轮班工作制(24小时倒班，含夜班)。

工作地点：长沙市岳麓区

二、薪酬待遇

参照市场确定薪酬标准，提供五险一金，住宿自理。

三、应聘方式

1.报名。

（1）报名时间：2026年9月29日—10月05日，逾期不再受理。

（2）报名材料：个人简历（按附件一）、普通话证书、征信报告、学历证书。

（2）报名方式：采取邮箱报名。应聘者根据应聘材料要求将报名资料发送至邮箱1085566410@qq.com（邮件标题及报名材料需命名为“姓名+应聘岗位”）。

2.资格初审。对通过资格初审的应聘者，将通过电话和短信给其发出通知面试，应聘者应随时注意接听电话并关注相关信息，未通过资格审查的，将不另行通知。

3.面试。对通过面试的应聘者，将通过电话和短信给其发出入职通知，入职体检通过后与应聘者签订劳动合同上岗，未通过面试的考生，将不另行通知。

4、体检:体检对象为考察合格的拟录人选。体检标准参照省人事厅、省卫生厅《关于印发<公务员录用体检通用标准(试行)>的通知》(湘人发[2005]31号)和省人事厅、省卫生厅《转发人事部办公厅卫生部办公厅关于印发《公务员录用体检操作手册(试行))的通知》(湘人发[2007]202号)执行。

5、通知签约:通知体检合格人员与湖南人才市场有限公司签订劳动派遣合同，合同期限为五年，根据工作表现决定是否续签。

四、其他有关事项

1.上岗后如若发现已录用人员存在个人档案材料、报名材料不实或其他弄虚作假行为等情况的，立即终止劳动关系。本次招聘将对所有应聘者信息予以保密，所有应聘者资料恕不退还。

2.联系方式

（1）联系人及电话：张老师0731-85063019

（2）联系地址

湖南省长沙市雨花区湘府中路168号湖南省人才市场4楼408