招聘1人1个岗位
赣州市章贡区人才发展有限公司（以下简称“章贡人才”）面向社会公开招聘以下岗位人员，录用后签订外包劳动合同，外包派驻至赣州市政务服务中心工作，现将有关事项公告如下：
一、招聘岗位
劳务外包项目负责人1名
二、岗位职责
1.负责大厅日常现场统筹管理，组织每日晨会，传达工作要求、梳理当日重点事项、开展服务提醒与仪容规范督导；
2.统筹大厅人员管理，常态化开展窗口人员服务礼仪、业务规范、沟通技巧培训，完善培训内容并组织落地；
3.维护大厅现场秩序，引导办事群众，及时受理、协调处置群众咨询、投诉与各类现场矛盾纠纷；
4.监督窗口工作人员在岗情况、服务态度、工作纪律，巡查大厅环境卫生、设施运行，发现问题及时整改；
5.汇总大厅日常运营数据，梳理服务短板，提出优化大厅办事流程、提升群众满意度的改进建议；
6.配合主管单位完成各类迎检、专项活动、志愿服务等保障工作；
7.完成上级领导交办的其他工作。
三、岗位要求
1.年龄28-40周岁(含)，形象气质佳，身体健康，品行端正，无违法违纪记录，政治素养良好，具备较强为民服务意识；
2.本科及以上学历，专业不限，中共党员优先；
3.具备5年及以上政务大厅、银行大堂、中高端酒店前厅运营、政务服务或服务行业管理培训讲师相关从业经历；其中管理工作经验不少于2年；
4.熟悉政务服务窗口工作规范、考勤管理及人员管理制度，具备良好的统筹协调、沟通表达和问题处理能力，熟练使用0ffice办公软件，能够独立完成台账整理、数据统计、文书撰写等工作；
5.工作细致严谨、执行力强，能严格遵守政务单位各项规章制度，抗压能力强，具备良好的团队协作意识和大局意识。
四、用工形式及薪酬待遇
按照劳务外包项目薪酬标准执行，享受五险一金待遇。
五、其他招聘条件
招聘限制条件有下列情形之一人员，不具备报考资格、聘任资格：
1.提供虚假应聘资料的；
2.因违法犯罪受刑事处罚或相关法律法规规定不允许聘任的；
3.因违纪违法受到党纪处分的，或过往工作中存在劣迹不适合从事国有企业有关工作的；
4.与原用人（用工）单位签订竞业限制且仍在竞业期限内的；
5.因违法违纪被行政机关、事业单位、国有企业辞退（解除劳动合同）或开除的；
6.有其他不适宜聘用情形的。
六、招聘程序
此次招聘按照报名、资格审查、面试、考察、体检、公示和聘用等程序进行。
（一）报名及资格审查
采取邮件报名方式进行。报名材料以一个压缩包的形式，命名为“应聘岗位+姓名”发送至邮箱zgqrcfz@163.com。报名材料需包含以下内容：
（1）《报名表》word格式，请下载附件《赣州市章贡区人才发展有限公司应聘登记表》；
（2）个人简历、身份证、学历证、学位证、职称证、资格证、学信网下载的本人《教育部学历证书电子注册备案表》（需在有效期内）或《中国高等教育学历认证报告》扫描件；
（3）报名时间：2026年8月7日-8月14日17:00。
（二）面试
资格审核合格人员按招聘人数与面试人数不低于1:3的比例参加面试，面试设置结构化面试、场景模拟两个环节，其中结构化面试分值占比40%、场景模拟分值占比60%。考生综合成绩合格分数线为75分，低于75分不予聘用，结合考生综合素质及岗位适配情况综合考评。
面试主要测试应聘者在沟通协调、举止仪表、口头表达能力、岗位知识和对招聘职位的适应程度以及分析解决问题的能力。考生应按规定时间到指定地点参加面试，未在规定时间内到达考场候考的，视为放弃面试。（应聘者在参加面试时须带报名材料的复印件备查）
（三）考察
对通过面试的考生进行背景调查。背景调查重点调查考生的政治素质、道德品质、能力素质、过往工作情况及表现、遵纪守法、廉洁自律、征信情况、有无犯罪情况、有无酒驾醉驾等情况，背景调查中出现本人不配合或自愿放弃的，或发现考生存在伪造工作经历、不诚信、职业操守、违纪违法的，将取消其录用资格，并按综合成绩从高分到低分顺延递补。对政治上不合格的，实行一票否决，不予聘用。
（四）体检
1.由我公司统一安排通过考察的考生进行入职体检，体检参照《公务员录用体检通用标准（试行）》和有关规定执行，体检费用由个人承担。
2.体检不合格的或本人自愿放弃体检，将取消其资格，视情递补。
（五）公示
最终拟录用人员名单将在我公司的微信公众号进行公示，公示时间为3个工作日。
（六）聘用
拟录用人员须服从工作安排，包括岗位调剂。试用期满考核不合格的人员，不予聘用。办理入职手续后试用期内离职造成岗位空缺，可视情况对该空缺岗位按综合成绩由高分到低分依次顺延递补确定考察对象。
七、有关说明
1.应聘过程中产生的交通、食宿、体检等费用由应聘人员自理；
2.联系电话：0797-7386253、15970725932。
