招聘3人2个岗位
嵊泗县同舟客运轮船有限公司是嵊泗县重要的国有水上客运骨干企业，肩负着保障海岛民生出行、服务区域经济发展、提升客运服务品质的重要使命。为满足公司发展需要，进一步加强党建工作和提升服务质量，现面向社会诚聘英才。具体招聘岗位如下：
一、招聘岗位及要求
(一)党务工作者(1名)
岗位职责：
1.负责公司党建日常工作，包括组织生活、党员发展、教育管理、党费收缴等；
2.协助起草、制定和完善党建工作计划、总结、报告、制度等文件材料；
3.组织策划党内主题活动、学习教育及宣传思想工作；
4.负责党建信息系统的维护与信息报送；
5.协助做好党风廉政建设相关工作；
6.完成领导交办的其他党务相关工作。
任职要求：
1.中共党员，政治素质好，理想信念坚定，拥护党的路线方针政策；
2.本科及以上学历（应届毕业生需在2025年7月31日前取得学历学位证书，技工院校技师班毕业生视同本科学历，享受同等待遇），专业不限，汉语言文学、行政管理、思想政治教育、新闻学、马克思主义理论等相关专业优先；
3.具备较强的文字写作能力、组织协调能力和沟通表达能力；
4.熟悉党务工作基本流程和规范，有党务工作经验者优先；
5.工作细致认真，责任心强，有良好的服务意识和团队协作精神；
6.熟练使用常用办公软件（Word,Excel,PowerPoint等）；
7.嵊泗户籍，男女不限，年龄在40周岁及以下（1985年7月28日以后出生）。
(二)服务质量管理员(2名)
岗位职责：
1.负责建立健全并监督执行公司客运服务质量标准、规范和流程；
2.对船舶现场服务进行日常监督、检查和考核，及时发现并反馈服务质量问题；
3.受理、协调、处理旅客投诉和建议，跟踪处理结果并做好记录分析；
4.组织开展服务质量培训，提升一线员工服务意识和技能；
5.收集、分析旅客满意度信息和服务质量数据，定期提交服务质量分析报告，提出改进建议；
6.参与服务质量相关的应急预案制定与演练；
7.完成领导交办的其他服务质量管理工作。
任职要求：
1.大专及以上学历（技工院校高级班毕业生视同大专学历，技工院校技师班毕业生视同本科学历，享受同等待遇），专业不限，旅游管理、交通运输、工商管理、市场营销、公共关系等相关专业优先；
2.具备良好的沟通协调能力、应变能力和亲和力，善于处理旅客关系；
3.有较强的观察力、分析判断能力和文字表达能力；
4.有服务行业（如酒店、航空、客运、旅游等）服务质量管理、客户服务或投诉处理相关工作经验者优先；
5.工作积极主动，责任心强，原则性强，能承受一定工作压力；
6.熟练使用常用办公软件；
7.嵊泗户籍，男女不限，年龄在35周岁及以下（1990年7月28日以后出生），身体健康，能适应码头、船舶现场巡检工作（需具备一定的登船能力）；
8.熟悉嵊泗本地情况及海岛客运特点者优先考虑。
二、招聘办法
1.报名时间：2025年7月28日起至2025年8月8日（现场报名双休日除外）
2.报名材料：
个人简历（请附一寸免冠近照）；
身份证、学历学位证书、相关资格证书复印件；
应聘党务工作者岗位需提供党员身份证明（如所在党组织开具的证明或入党志愿书复印件等）；
其他能证明工作能力和业绩的材料（如获奖证书、发表文章、项目成果等）。
（温馨提示：请确保所有提交材料的真实性，入职时需查验原件。）
3.报名方式（请选择一种或多种）：
邮箱投递：请将报名材料电子版（建议合并为一个PDF文件）发送至招聘邮箱：553425429@qq.com，邮件主题请务必注明：“应聘岗位+姓名”（例如：“党务工作者+张三”或“服务质量管理员+李四”）。
现场报名：请在工作日（上午8:30-11:00，下午3:00-5:00）携带报名材料前往公司办公室报名。地址：嵊泗县菜园镇东海路100号嵊泗县同舟客运轮船有限公司
邮寄报名：请将纸质报名材料邮寄至上述公司地址，信封上请注明“应聘材料”及应聘岗位。收件人：嵊泗县同舟客运轮船有限公司办公室
网上报名：浙江人才网（https://zs.zjrc.com/#/）。
三、招聘程序
1.资格审查：公司根据招聘要求对应聘者进行资格审查。
2.考核：对资格审查通过者，公司将通过电话或邮件通知参加笔试、面试（具体形式、时间、地点另行通知）。党务工作者岗位将重点考察政治理论素养和文字综合能力；服务质量管理员岗位将重点考察沟通协调、问题解决和服务意识。
3.每人限报一个岗位，同一岗位符合条件的报名人数不足招聘计划2倍的，将相应核减或由招聘领导小组酌情确定招录人数。
4.本次招聘所有岗位报名人数不足招聘人数由招聘领导小组另行决定，报名人数不足招聘人数3倍只进行面试，超过3倍进行笔试和面试，笔试按1:2进入面试。
四、公示录用
面试结束后，面试成绩及加分合成总成绩；
总成绩=笔试成绩（50%）＋面试成绩（50%）。
合格分为60分，成绩不合格者不予录用，若总成绩相等，则录取面试成绩排位在前者。总成绩公布三天后，招聘领导小组以岗位数1:1的比例原则，按照总成绩由高到低拟定录用人员，拟录用人员将在嵊泗县人民政府网站人事信息栏（http://www.shengsi.gov.cn/）公示7天。公示期满无异议的，按照有关规定办理录用手续。
拟录用人员需持有效的证书（原件）后到公司报到，并提供原单位解除合同证明书，如不能提供视作放弃，然后按总成绩从高分到低分依次递补。
五、薪酬待遇
年收入8-9万包含五险一金，详情面谈。
联系人：柴女士。联系电话：5593510（虚拟网593510）
六、注意事项
1.应聘者须对提交材料的真实性负责，凡弄虚作假者，一经查实，即取消应聘或录用资格。
2.公司对所有应聘者的信息予以保密，应聘材料恕不退还。
3.请确保联系方式（手机、邮箱）准确畅通，以便及时接收通知。
4.本招聘启事由嵊泗县同舟客运轮船有限公司负责解释。
