一、招聘单位简介

中国航空集团有限公司简称“中航集团”，2002年10月11日成立，是特大型国有航空运输集团公司，也是中国唯一载国旗飞行的航空运输企业。中航集团所属二级公司主要有7家，包括中国国际航空股份有限公司、中国航空（集团）有限公司、中国国际货运航空股份有限公司、中翼航空投资有限公司、中国航空集团建设开发有限公司、中国航空资本控股有限责任公司、中国航空传媒有限责任公司等。经营业务涵盖航空客运、航空货运及物流两大核心产业，涉及飞机维修、航空配餐、航空货站、地面服务、机场服务、航空传媒等高相关产业，以及金融服务、航空旅游、工程建设、信息网络等延伸服务产业，在职员工总数达10万余人。中航集团致力于打造具有国际竞争力的世界一流航空运输产业集团，坚持枢纽网络、客货并举、成本领先、品牌战略四个战略方向，不断增强政治能力、持续稳健的盈利能力、规模化的生产组织能力、规范化的基础管理能力、价值化的品牌带动能力。坚持服务国家战略和重大决策部署落地实施，在国内国际双循环的新发展格局下，持续优化调整国内国际航线网络结构。截至2026年6月30日，中航集团（含控股公司）共运营飞机1000架，通过与星空联盟成员等航空公司的合作，中航集团将客货运服务进一步拓展到190多个国家（地区）的1100多个目的地。

中国国际航空内蒙古有限公司（简称“国航内蒙古公司”）是国航在内蒙古区域的属地公司，于2014年1月8日首飞运营，位于内蒙古自治区呼和浩特市和林格尔县盛乐国际机场。公司注册资本20亿元，经营国内航空客、货运输业务，通航北京、上海、成都等大中城市。国航内蒙古公司以呼和浩特为基地，按照干支结合的经营思路，不断拓展完善航线网络布局，服务于国航北京枢纽战略和内蒙古自治区经济社会发展。

二、招聘岗位简介

（一）工作内容与职责

客运员岗位：为公司及国航系代理航空公司的进出港旅客提供乘机登记、登机、问讯、引导、票务、不正常航班、行李、休息室等服务。入职后将结合教育背景、学习培养计划安排在运行、服务一线岗位进行为期1-2年的培养锻炼，培养期满且考核合格后，将结合公司人才队伍建设需要和个人综合素养及业绩表现，选用到相应岗位工作。

（二）招聘数量：3人。

（三）工作地点：内蒙古自治区呼和浩特市和林格尔县盛乐国际机场

三、岗位应聘条件

（一）学历条件

国内院校毕业生须为2027届普通高校毕业生，具有普通高等院校大学本科（含）及以上学历、学位，并且须于2027年7月31日之前取得国家认可的毕业证和学位证。

国（境）外院校毕业生须为在2026年1月1日至2027年7月31日期间，获得硕士研究生（含）及以上学历（学位）的应届毕业生，并且须于报到前取得国家教育部留学服务中心的学历（学位）认证。

（二）专业条件

法学类、计算机类、电子信息类、工商管理类等相关专业。

（三）职业资格或技能条件

全国大学英语四级考试成绩须在425分（含）以上或具备相当水平的其他外语能力。

（四）工作年限要求

应聘者须为初次就业，未与其他单位建立过劳动关系。

（五）其他条件

1.具有中华人民共和国国籍。

2.诚实守信、遵纪守法、品行端正。

3.具有正常履行工作职责的身体条件，具备健康良好的心理素质。

4.具有较强的学习能力、沟通能力和团队合作精神。

四、报名方式和截止日期

（一）报名方式

本次招聘只接受网络报名。应聘者登录国航官方招聘网站(http://zhaopin.airchina.com.cn/)并按要求进行注册、报名。

（二）报名截止日期

截至2026年11月15日24时（北京时间）。

五、考试形式和时间

（一）考试形式

考试共分为笔试和面试两部分。笔试对应聘者的专业知识、综合能力素质等方面进行考察。面试采用自我介绍和现场答辩的方式对应聘者的表达能力、思维能力、应变能力等方面进行评价。

（二）考试时间

简历初筛通过人员将参加公司组织的统一考试。考试具体时间以邮件、短信或电话通知为准。

六、资格审查、考试结果告知范围与方式

（一）资格审查

公司将对应聘者进行资格审查，并确定参加考试人员名单。

（二）考试结果告知范围与方式

在笔试、面试环节结束后，公司会及时通过邮件、短信或电话通知进入下一环节的应聘者。对未能进入下一环节的应聘者，公司不再发布通知。

七、拟聘人员公示的渠道和咨询方式

（一）公示渠道

本次招聘录用结果将通过国航招聘官网进行公示。

（二）咨询方式

联系人：李先生、张女士

联系方式：0471-4186055、0471-4942285、15647138041

邮箱：lishang@airchina.com

八、注意事项

（一）报名前，应聘者需了解本次招聘的有关说明与要求。

（二）应聘者需对其提供的应聘资料真实性负责。如与事实不符，公司有权取消其考试和录用资格，由此导致的后果由应聘者自行负责。

（三）笔试、面试、体检、录用等招聘环节的通知和相关信息将通过邮件、短信或电话形式发布，请应聘者及时关注并保持通信畅通。