广东南航电子商务有限公司（以下简称电商公司）隶属中国南方航空股份有限公司全资子公司，成立于2002年4月，与南方航空营销委客户服务部“两块牌子，一套人员”，实行公司化运作。南航电商公司（客户服务部）作为南方航空客运营销系统客户服务管理部门。为客户提供一站式商旅出行服务，一直秉承“沟通提升服务”的宗旨，以“成为顾客联系南航的首选，成为南航服务顾客的捷径”为使命，承诺以标准的声音、及时的响应和专业、可信赖的态度为顾客提供优质的服务。

南航电商公司（客户服务部）24小时全天候服务，通过全国统一的销售服务热线电话95539，为顾客提供订座订票、航班动态信息查询、明珠会员信息查询、集团大客户、酒店预订、意见和建议等多项服务。

一、招聘岗位

（一）英语客服，6人

（二）俄语客服，3人

（三）西班牙语客服，2人

（四）法语客服，2人

二、工作地点

辽宁省大连市

三、工作职责

负责英语/俄语/西班牙语/法语旅客国内及国际客票业务全流程服务保障。

四、招聘条件

1.全日制大专及以上学历或2027年应届毕业生。

2.优先录用相关语种专业人员，非语言类专业人员如口语流利、沟通无障碍，亦可报名。具备第二外语能力优先考虑。

3.忠诚南航、认同和实践企业文化，维护公司利益。

4.能适应24小时轮班制。

5.具有较强的亲和力、沟通能力、团队精神和协作能力，具有较强的服务意识和吃苦耐劳精神。

6.遵守国家法律法规，遵守社会道德，无犯罪记录，符合中国南方航空股份有限公司有关背景调查的要求。

7.面试合格者需要进行相关语种能力测试。

五、职业发展

我们为员工提供有完善的员工职业发展通道和良好的晋升空间，设置有专业序列和管理序列双向晋升通道，保证员工自我价值的实现。

六、薪酬福利

工资=岗位工资+绩效工资（多劳多得），薪酬待遇同行属优。

我们为为员工提供多样化的福利项目，员工可享有交通补贴、餐费补贴、采暖费、过节费、带薪年假、外语能力补贴等福利项目，入职后购买六险一金。

七、报名方式

有意者请先在投递个人简历，符合条件的报名人员将收到95539平台统一发送的面试邀约短信和电话通知。

请点击您想申请的职位：

俄语客服法语客服英语客服西班牙语客服

俄语客服

申请

工作地点：辽宁大连

工作内容：

负责俄语旅客国内及国际客票业务全流程服务保障工作。

任职资格：

1.全日制大专及以上学历；2.俄语专业四级及以上（如无相应证书，口语流畅者也可），面试合格者需要进行语言能力测试；3.忠诚南航、认同和实践企业文化，维护公司利益；4.能适应24小时轮班制；5.具有较强的亲和力、沟通能力、协作能力，具有较强的服务意识和吃苦耐劳精神；6.遵守国家法律法规，遵守社会道德，无犯罪记录，符合中国南方航空股份有限公司有关背景调查的要求。