一、公司简介
广州广之旅国际旅行社股份有限公司(曾用名:广州市旅游公司(广州市珠江国际旅行社)),成立于1982年,位于广东省广州市,是一家以从事商务服务业为主的企业。企业注册资本7000万人民币,实缴资本7000万人民币,并已于2016年完成了并购。
二、热招城市
广州市
三、热招岗位
•门店销售员(旅游顾问)
岗位介绍:1、负责旅游产品咨询、销售及售后工作,完成销售指标;2、经培训后逐步协助店长开展门店的日常管理工作。
招聘条件:1、统招本科及以上学历,旅游管理、营销管理或相关专业优先;2、形象良好,性格外向,具有较强的沟通协调能力、团队协作能力、学习能力和抗压能力;3、能熟练使用办公软件(如PPT、Excel、Word);4、有校内销售大赛、旅游行业/快消/地产/连锁零售兼职或实习经历者优先。
•大客户销售代表(J10188)
岗位介绍:1、根据客户旅游需求,按需定制旅游产品推荐方案,并做好行前行中行后用户需求跟进解决;2、为客户提供优质的产品咨询服务,严格按照公司各项操作管理规范进行产品销售,完成个人销售指标;3、收集客户需求和市场变化信息,积极做好客户维护,促进客户复购及转介绍,开发新客户。
招聘条件:1、统招本科及以上学历,市场营销、旅游管理或相关专业优先;2、沟通协调能力、应变能力、逻辑性、执行力强,具备独立分析问题和解决问题的能力;3、文案水平良好,熟练使用办公软件(如PS、PPT、Excel、Word);4、有半年以上旅游行业实习经历者优先考虑。
•入境游计调(J10205)
岗位介绍:1、客户开发与对接:主动拓展入境游客户资源,对接境外组团社及客户,开展英文邮件、电话沟通,响应行程咨询与调整需求;协助办理签证、通关手续,确保游客顺利入境;2、产品策划与行程定制:针对东南亚、欧美等不同境外客源的需求、消费偏好与文化禁忌,依托广东文旅资源定制入境游产品;定期分析竞品线路,持续优化行程方案与报价体系;3、资源落地与成本管控:对接境内地接、车队、酒店、景区等供应商,完成资源预订、行程落地,统筹把控服务质量与项目成本;配合业务推广,输出方案及报价支持,联动导游、客服团队,确保行程信息实时同步;4、团队运行与应急处置:实时跟进在粤团队行程动态,妥善协调交通变动、景点调整、客诉等突发问题;回团后开展客户满意度调研,收集反馈迭代服务;5、资料归档与数据复盘:负责团档资料整理、审核归档,包含游客名单、机票、行程单等材料;统计团量、营收、满意度等指标,形成月度业务报表。
招聘条件:1、本科及以上学历,英语六级及以上,外语类专业优先考虑;2、具备流利的外语口头沟通能力和良好的外语书写能力,能独立处理英文商务邮件与电话沟通熟练使用办公软件(如PPT/EXCEL/WORD);3、责任心和领悟性强,具有较强的沟通协调能力、创新能力、洞察能力、分析总结能力和抗压能力;4、工作细致严谨,具备较强的跨文化沟通能力、应变能力与服务意识,能理解境外游客文化差异;5、符合以下其一条件者优先考虑:a.具有海外留学或交换生经历;b.具有入境旅游相关实习经历。
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