为满足公司日常运营需求，现面向社会公开招聘部分岗位，具体招聘内容如下：

岗位名称一：智慧家庭服务工程师

人数：20人

任职要求：

（一）本科学历，通信／计算机／电子类专业优先，有相关经历可放宽到全日制大专学历，40周岁以下。

（二）技能要求：掌握基础网络布线、终端设备调试（如光猫、机顶盒）。熟练使用测速软件、网络诊断工具。

（三）素质要求：沟通能力强，能清晰地讲解技术方案；服务意识佳，适应弹性工单调度；自备电动车优先。

岗位职责：

（一）负责广州市内光纤宽带、固话、电信电视等产品的安装调试及故障排查。保障网络稳定性，快速响应客户报修需求。

（二）提供智能组网方案设计、室内网络优化、Wi－Fi覆盖检测等高附加值服务。解答客户技术问题，提升家庭场景数字化体验。

（三）挖掘客户需求，随销宽带套餐、智能设备（如路由器、监控）等产品。联动销售经理拓展商机，完成区域业务指标。

薪资范围：转正后税前综合月薪6k－15k＋，按单计酬，上不封顶，头部员工可达25k＋。

岗位名称二：营业员

人数：15人

任职要求：

（一）本科学历，有相关经历可放宽到全日制大专学历，40周岁以下，形象好，亲和力强（有运营商经验优先录取）。

（二）思维敏捷，沟通能力强，有责任心，善于倾听，懂粤语优先。

（三）具有团队意识，能承受一定工作压力。

岗位职责：

（一）服务到厅客户，处理客户电信业务咨询和受理。

（二）主动营销电信业务、手机终端及智能产品，包括电信手机卡、光纤宽带、5G手机、流量包等。

（三）协同开展外场促销组织

薪资福利：

（一）薪资构成：基本工资＋绩效提成＋月度阶段性奖励，税前综合月薪5K－15K＋，按单计酬，上不封顶，头部员工可达25k＋。

（二）享有带薪年假等法定假期，五险一金齐全。

（三）完善培训体系、定期体检、工会活动等。

（四）实行轮班制度，周末轮班（月休7～8天）。

岗位名称三：商客经理

人数：10人

任职要求：

（一）本科学历，专业不限，有运营商相关经历可放宽到全日制大专学历；

（二）40周岁以下，工作经验不限，市场营销、通信专业等相关专业优先，有通信行业相关营销工作经验的优先；

（三）五官端正，身体健康，表达能力良好，较强的沟通能力；

（四）有敏锐的市场洞察力，有较好的销售意识和服务意识。

岗位职责：

（一）负责商业客户的电信产品销售和推广。包括：进行客户拜访，预测需求，挖掘商机，组织开展销售活动；

（二）负责客情维系、客户服务，收集客户需求信息、市场信息；

（三）负责所服务客户的欠费回收、故障申报及跟踪处理、投诉处理等。

薪资福利：

（一）税前平均6k－15k＋（包含五险一金），头部员工可达30k＋。

（二）享有带薪年假等法定假期，五险一金齐全。

（三）完善培训体系、定期体检、工会活动等。

（四）上班时间：周一至周五（8：30－17：30），周末双休。

岗位名称四：中国电信综合化维护岗

人数：10人

岗位职责：

核心负责光缆线路抢修、无线设备维护、机房设备运维、机房动力配套维护等全维度通信保障工作，保障辖区内通信网络稳定运行、故障快速处置、设备常态化巡检，属于技术实操型岗位，要求具备扎实的通信运维实操能力和应急抢修能力。

任职要求：

（一）本科学历，专业不限，有相关经历可放宽到全日制大专学历，通信工程、电子信息、机电一体化、计算机网络、电力运维等相关专业优先。

（二）18-35周岁，身体健康，无高血压、心脏病、恐高症等不适合高空作业、户外高强度作业的疾病。

（三）具备扎实的网络基础知识，熟悉OSI与TCP/IP模型，了解DNS解析机制及常见网络设备基本概念。

（四）了解电信基站、无线AP、传输设备、5G/4G无线配套设备基本原理与运维规范。

（五）熟悉机房动力配套系统，包括UPS电源、蓄电池、开关电源、空调、防雷接地、配电系统。

（六）了解骨干网、城域网、接入网，掌握光功率计、OTDR等线路测试仪器的使用。

（七）熟练使用办公软件（如WPS、豆包、TeleAgent、Deepseek）进行数据筛选和分析、工作总结等。

（八）持有C1及以上驾驶证，能熟练驾驶车辆外出巡检、抢修（外勤刚需条件）。

（九）能够接受24小时应急值班、夜间抢修、节假日轮值、户外作业、高空作业（光缆架设、线路检修）。

（十）有AI大模型或深度学习项目支持经验、JupyterLab运维经验者优先。

（十一）有多年电信/移动/联通运维经验，持有登高作业证、低压电工证、通信工程师证、光缆熔接专项证书等相关职业资格证书者优先。

（十二）良好的沟通能力、团队协作精神及较强的问题分析与解决能力。

三、薪酬待遇

（一）薪酬待遇：月薪5000元起，根据项目大小及难度另行配置相应激励。

（二）保险福利：按照国家规定购买五险一金及商业保险，同时为每一位员工提供健康体检、技能培训、节假日补贴，并定期发放慰问物品，组织开展团建活动。

四、工作时间：8:30-17:30（双休），应急事项需配合处置。

五、工作地点：支局驻点

工作地点：广州番禺区内

报名方式（三选一）：

（一）登录全国事业单位招聘网www.qgsydw.com/xxywzlzt/bmzt/1902进行报名。

（二）发简历至邮箱：2944973428@qq.com，简历格式用PDF，邮件主题按“姓名＋应聘岗位”命名。

（三）扫描二维码上传简历。

联系人：韩小姐，联系电话：19927606530（微信同号）。

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