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岗位名称

岗位介绍

学历及专业要求

1

采购助理

1. 采购跟单与单据核查：独立完成采购订单下达、交期确认、到货跟踪及收货异常协调，对订单交付时效与闭环质量负责。负责送货单、发票、入库单等采购凭证的核对、流转与归档，确保票证齐全、账实相符。跟踪订单进度，及时更新到货情况，协调供应商交期并处理异常。发现跟单流程中的效率问题，提出优化建议。定期整理采购台账，记录合同、到货、验收等信息；

2. 食材供应商对接与询比议价：负责食材类物料的日常采购执行与供应商协调。作为品类供应商日常联系人，处理订单确认、发货通知、单据催收等常规沟通。独立完成市场询价、报价收集与比价表整理，参与小额订单议价，控制采购成本。关注市场价格波动，收集价格信息，为采购策略提供支撑。协助供应商初步筛选评估及档案管理；

3. 数据统计与报表制作：按日/周/月输出采购交付达成率、价格波动、订单执行量等基础数据报表。负责采购相关数据（供应商、价格、订单、交期、成本、付款）的收集、录入与核对，维护采购数据台账。熟练使用Excel（数据录入、排序、筛选、公式运算、透视表），辅助完成价格对比与成本测算。从数据变化中识别异常信号并主动预警。

本科及以上学历

  供应链管理、物流管理、采购管理、财务管理等相关专业优先

2

消费者服务管培生

  (助理级)

1.全链路客服轮岗实践：在官方400客服、在线客服、客户投诉处理、服务质控、服务直播等岗位轮岗，深度理解客服业务流程逻辑，掌握客户问题全流程解决方案； 

2.客户服务与反馈分析：通过处理客户咨询、投诉等场景，快速定位问题并提供有效解决方案，提升客户满意度；同步整理高频问题及用户反馈，推动产品、服务及流程优化； 

3.服务策略与数据分析：协助制定客服服务体系标准，分析客户投诉原因及满意度指标，提出改进建议，优化售后处理效率； 

4.跨部门协作：与产品、运营等部门协同，跟进问题闭环，推动各环节的优化； 

5.服务话术与知识库建设：参与编写售后沟通话术、FAQ手册及培训资料，完善客户服务知识库，提升团队服务专业性； 

6.客户体验提升：结合用户反馈及行业案例，策划并落地客户关怀、服务升级等创新项目，提升品牌忠诚度。

本科及以上学历

  电子商务、心理学、服务管理相关专业优先

3

电商供应链运营管培生(助理级)

1. 全链路订单管控：统筹平台活动订单从生成到交付的全流程，精准校验赠品配置与活动规则匹配度，确保执行零偏差，保障用户体验与活动目标达成；

2. 发货系统运维与异常处理：主导发货系统（抓单/抛单）日常运维，实时监控稳定性，快速预警并闭环处理异常，保障订单履约高效顺畅；

3. 库存动态监控与决策支持：跟踪货品库存水位变化，输出多维度数据报表（如周转率、缺货风险），为供应链敏捷调整提供数据支撑；

4. 物料全生命周期管理：统筹物料补货、备货计划，前置识别断供风险并推动解决方案落地，保障生产/销售连续性；

5. 订单账目闭环管理：牵头平台订单账目差异核查，建立标准化对账流程与异常追溯机制，确保账实一致；

6. 成本精细化管控：负责费用核算与分摊模型搭建，输出降本增效建议，助力供应链成本优化目标实现。

本科及以上学历

  物流管理、供应链管理、工商管理、财务管理等相关专业优先

4

电商运营

  管培生

  (助理级)

1.全链路电商一线双轨轮岗实践 ：在电商在线客服、直播场控/主播、用户投诉处理、直播运营支持等核心岗位轮岗，全面掌握电商售前、售中、售后全流程服务体系及直播全链路运营逻辑，快速成长为客服与直播双栖复合型人才；

2.问题分析与流程优化：主动收集用户反馈、服务痛点、销售及服务卡点等问题，定期梳理高频问题、数据表现及优化空间，独立思考并输出可落地的解决方案，推动售前转化及售后服务流程、话术体系、用户体验持续改善；

3.跨部门协作与项目推动：与电商运营、仓储物流、产品、品牌等部门保持高效协同，具备跨部门沟通、协调资源、推动落地的能力，助力整体业务效率提升；

4.体系建设与经验沉淀：参与客服标准SOP、服务话术、FAQ知识库、直播脚本话术、一线培训资料的搭建与更新，协助团队利用AI等智能工具完成服务标准化、流程化、体系化建设，未来有能力逐步承担团队协助、新人带教、流程优化等管理相关工作。

本科及以上学历

  专业不限

5

项目助理（生产）

1.项目推进：协助项目经理推进精益生产、质量改善、效率提升等各类运营改善项目的落地与实施；

2.数据收集与分析：负责相关生产数据的收集、整理与初步分析，为项目决策提供数据支持；

3.流程跟踪：跟踪项目进度，协助组织项目会议，撰写会议纪要，并跟进会议决议的落实情况；

4.现场支持：深入生产一线，协助进行现场改善（5S、标准化作业等）的协调与沟通工作。

本科及以上学历

  人力资源管理、工业工程、工商管理、机械类电子类等相关专业优先

6

IE助理

  工程师

1.参与新产品导入及工艺验证；

2.负责量产工艺优化、维护及工艺标准化；

3.负责精益生产改善及效率提升；

4.车间线体、物流布局优化。

本科及以上学历

  工业工程、机械、自动化等理工科专业优先

7

实验室

  技术员

1.策划并执行原材料可靠性试验任务，保障任务过程数据准确、结果可靠、并输出试验报告；

2.针对试验异常样品进行一次因/二次因分析，预估风险；

3.试验样品的交接、标识及管理、确保状态清晰、物料安全；

4.试验仪器、设备、治具的日维护和点检、保养及管理。

本科及以上学历

  电子类、材料类、理科专业优先

8

可靠性

  技术员

1.电话手表、词典笔、学习机等可靠性相关的结构试验（跌落/滚筒/微跌等），环境试验（高低温试验），硬件测试（ESD/OTA/传导/温升等测试）；

2.电话手表、词典笔、学习机等性能测试。

本科及以上学历

  电子、通信、机电一体化等相关专业

9

通信测试

  技术员

1、负责公司智能终端（儿童手表）蜂窝通信功能测试，包括但不限于驻网、通话、数据、短信等基础功能验证；

2、根据测试用例执行网络测试，覆盖不同运营商、频段及场景（弱网、切换、漫游等）；

3、使用抓包工具进行日志抓取，配合定位通信异常问题；

4、配合研发进行问题复现、定位及验证闭环，输出测试报告；

5、参与外场测试，执行场景化测试任务（如通勤、室内外切换等）；

6、协助完善测试用例及测试流程，提高测试覆盖率和效率。

大专及以上学历

  通信工程、电子信息工程、计算机等相关专业优先

10

设备

  技术员

1.设备运维与故障处置：负责设备点巡检、保养单站及自动化设备（生产线、PLC、伺服等），快速排障修障，保障运行。；

2.设备安装与调试：协助新设备验收、安装，完成单机及联机调试，确保符合工艺；

3.技术支持与培训：指导生产操作，制定 SOP，开展设备操作与保养培训。

4.优化与安全合规：分析设备数据提优化改善建议，主导或配合设备技改，维护安全装置，落实安全规程。

大专及以上学历

  自动化、机电一体化等相关专业优先

11

电子

  技术员

1.工艺及不良处置：负责电子制程工艺管控，快速排查工艺不良、设备夹具异常，处理产线坏机，保障生产顺畅；

2.试产与工艺验证：协助新产品开发试产，参与工艺方案制定与验证，配合完成新物料 / 新工艺的导入测试，确保符合生产标准；

3.技术支持与培训：指导生产人员规范操作，开展工艺操作、不良识别巡检工作；

4.优化：分析良率及工艺数据提改善建议，主导或配合工艺优化项目。

大专及以上学历

  电子信息、微电子、机电一体化等相关专业优先

12

生产组长

1.组织班组资源，保质保量完成计划工单任务；

2.处理制程异常，不良品分析修复，降低作业不良品，提高产品直通率；

3.员工培训与指导，提高综合素质和工作能力，使其技能能达到生产要求；

4.严格执行有关规定及指导文件，准确填写生产相关报表，及时反馈生产情况；

5.监控和盘查生产物料动向，防止物料流失，控制生产损耗，有效降低生产成本；

6.负责班组安全意识宣导，反馈安全隐患，确保生产安全；

7.管理拉线上的设备仪器，确保设备安全；

8.员工关系管理，促进提升团队意识。

大专及以上学历

  机电或管理相关专业优先