招聘若干人8个岗位
根据工作需要，开封市人力资源发展集团有限公司现面向社会公开招聘若干名工作人员。为切实做好此次招聘工作，特制定本公告。
一、招聘岗位及相关要求
（一）游客中心接待兼讲解员
1.任职要求：
①基本要求：女，35岁以下，形象气质佳、身材匀称，普通话标准，大专及以上学历，旅游管理专业、历史专业、汉语言文学专业、播音主持专业等优先。
②优先条件：有博物馆讲解、景区导游或会务接待从事经验者优先。
③职业能力：具备良好的管理能力、组织能力、沟通能力、表达能力、应变能力、突发事件的处理能力，具备团队协作能力。
2.工作职责：
游客服务与接待、园区播音、完成各类讲解任务、协助完成其他相关支援性工作、收集并反馈游客意见、积极完成上级交办的其他工作任务。
（二）引导员
1.任职要求
①基本要求：35岁以下，形象气质佳，身材匀称，普通话标准，大专及以上学历，旅游管理专业、历史专业、汉语言文学专业、播音主持专业等优先录取。
②优先条件：有讲解、会务接待、票务相关工作经验者优先。
③职业能力：具备良好的沟通能力、表达能力；熟悉旅游企业的票务知识；具有沟通协调能力、判断决策能力；具有一定的口头表达和书面表达能力；具有一定的计算机办公和网络使用技能。
2.工作职责：
现场引导与秩序维护、会务接待与服务、积极完成上级交办的其他工作任务。
（三）售票员、检票员
1.任职要求：
①基本要求：35岁以下，形象气质佳，身材匀称，普通话标准，大专及以上学历，旅游管理专业、历史专业、汉语言文学专业、播音主持专业等优先录取。
②优先条件：有讲解、会务接待、票务相关工作经验者优先。
③职业能力：具备良好的沟通能力、表达能力；熟悉旅游企业的票务知识；具有沟通协调能力、判断决策能力；具有一定的口头表达和书面表达能力；具有一定的计算机办公和网络使用技能。
2.工作职责：
票务制度执行、票卡管理、售票系统及相关设备的操作与维护、票款与数据管理、检票门禁系统的运行及维护、票务查验与入园服务、特殊票务处理、积极完成上级交办的其他工作任务。
（四）自营服务员
1.任职要求：
①基本要求：女，28岁以下，形象气质佳，身材匀称，普通话标准，大专及以上学历，具备良好的服务意识与亲和力。
②优先条件：市场营销专业、有零售或景区服务行业工作经验者优先。
③职业技能：具备基础的收银、商品销售，能熟练操作POS机、扫码枪等收银设备及常用办公软件，掌握基本的商品陈列、推销技巧。
2.工作职责:
①顾客服务：热情接待游客，提供销售、咨询与结账服务，处理现场客诉；
②运营执行：执行收银、出品、打包流程，完成销售统计与交接；
③现场管理：维护服务区域环境整洁、商品陈列与设备正常，完成补货与盘点。
（五）特种设备维修员、操作员、安全员
1.任职要求：
①基本要求：45岁以下，大专及以上学历，机电一体化相关专业。
②工作经验：具有2年以上机械设备维修、维护工作经验。
③专业能力：持有大型游乐设施修理作业人员Y1证（维修员）、大型游乐设施操作人员Y2证（操作员）、特种设备安全管理A证（安全员），具有大型游乐设施维修、维护经验者优先，国家级重点技工院校机电一体化对口专业毕业者可酌情放宽要求。
2.工作职责：
①设备维保：执行游乐设备的计划性保养、故障诊断与修复，确保设备安全可靠运行；
②安全检查：负责设备运行前、后的安全检查、试运行及记录，配合专项年检与隐患排查整改；
③技术管理：建立并维护设备维修档案、保养记录，管理工具与备品备件；
④安全与应急：遵守安全规程，执行应急预案，确保所有工作符合特种设备法规要求。
（六）智能化弱电工
1.任职要求：
①基本要求：男，45岁以下，大专及以上学历，楼宇智能化、电气自动化、电子信息、计算机网络等相关专业优先，
身体健康，能适应轮班及夜间值班。
②熟悉两类以上主流楼宇自控/安防/会议/广播品牌系统（如霍尼韦尔、江森、西门子、海康威视、大华、博世、快思聪等）；熟练弱电线路掌握综合布线、网络架构、视频监控、门禁对讲、公共广播、多媒体展示等系统的原理与故障排查、具备基础的网络知识（TCP/IP、VLAN、路由交换），能独立配置常见网络设备、能看懂CAD图纸、系统图、接线图、熟悉机房工程（UPS、精密空调、动环监控）的日常运维。
2.工作职责：
①负责展馆楼宇自控系统（BAS）、安防监控系统、门禁系统、广播系统、多媒体展示设备、智能照明系统、能源管理系统等弱电智能化系统的日常运行、巡检与维护；
②保障展厅内投影、LED屏、互动装置、全息设备、VR/AR体验设备等多媒体展示终端的稳定运行，及时处理故障，确保展览正常开放；
③负责展馆网络基础设施（有线/无线）的日常维护与故障排查。
（七）物业经理
1.任职要求：
①基本要求：45岁及以下，大专以上学历，具备机电一体化相关专业经验的优先，有相关工作经验者条件可适当放宽。
②工作经验：5年以上物业、后勤或设施管理相关工作经验。
③专业能力：熟悉物业管理基础知识；了解水、电、土建等基础常识；能熟练使用办公软件进行文档处理和简单数据统计。
④素质要求：具备较强的沟通协调、组织安排和应急处理能力；责任心强，服务意识好，工作细致；具有较好的成本控制意识。
2.工作职责：
①设施设备管理：负责展示园内公共设施、设备（如照明、给排水、门窗、道路等）的日常巡检、报修跟进与维修验收；
②环境卫生与绿化监管：监督保洁、绿化外包单位的工作质量，确保公共区域环境卫生、垃圾清运及绿化养护符合合同标准；
③报修与客户服务：受理园区内部（各部门）的物业报修、申请，进行登记、派工、跟踪及回访；
④供应商与能耗管理：协助对物业相关服务供应商（如消杀、垃圾清运）进行日常监督、考核，负责或协助进行公共区域水、电等能耗的计量与统计分析；
⑤档案与资产管理：建立并维护物业设施档案、钥匙管理台账、维修记录等；
⑥团队协作与执行：完成上级交办的其他后勤保障、物资盘点、小型工程监理等综合事务。
（八）保洁员
1.任职要求：
①基本要求：55岁以下，身体健康，能适应户外及体力劳动；年龄符合用工要求，具有责任心和服务意识。
②工作经验：有相关保洁工作经验者优先；能正确使用和保养清洁工具、设备及清洁剂。
③素质要求：工作认真细致，吃苦耐劳；有良好的安全与环保意识；具备基本的沟通能力，能礼貌应对游客问询。
2.工作职责：
区域清洁与维护、垃圾处理与分类、专项清洁与消毒、设施检查与报修、服务配合与应急等。
二、薪资待遇
1.薪资标准：根据岗位不同，月薪3000-5000元不等，具体薪资根据应聘岗位面议。
2.福利待遇：缴纳社保（五险），提供餐补、岗前培训、在岗提升培训等。
三、报名方式
1.网上报名：
发送报名表（附件1）到邮箱：jmrlzp@163.com(邮件标题格式为：报名岗位+姓名)，等待简历审核及面试安排。
2.咨询电话：0371-23388982
咨询时间：周一至周五上午9:00-11:50、下午13:30-17:30。
