招聘1人1个岗位
据说关注我们的人都找到了好工作
云南省医药有限公司招聘简章
招聘岗位：客户服务人员（1人）
工作内容：
1.平台系统操作与后台支持
1.1订单处理：依据甲方提供的标准化流程和批量数据，独立完成客户订单的开单与平台回填操作，确保输出成果符合甲方质量要求。
1.2UDI码回填：负责第三方平台医疗器械产品UDI码的准确回填，确保产品追溯信息完整有效。
1.3平台信息维护：负责相关业务平台的商品对码匹配、集采品种招标账套信息维护、平台相关资质维护，确保信息的准确性与实时性。
1.4文件收集整理：负责相关文件的收集、整理、录入与备案；完成相关文件扫描登记、采集、归档工作。
2.前端客户服务与用户运营
2.1微信群答疑：
-响应时效：在用户发送咨询消息后5分钟内进行首次响应。常见问题1小时内解答，复杂问题1-3个工作日内协调内部资源后回复。
-解答质量：解答内容须精准无误，依据平台功能、运维管理要求及相关政策法规。
-问题反馈及跟进：对用户咨询问题进行详细分类、记录、反馈及跟进。定期整理分析问题数据，形成报告提交招标方，助力平台优化。
基本要求：
1、年龄：18-35周岁，大专以上学历，具备办公软件基础知识或相关服务经验；
2、拥有良好的沟通表达能力、文字组织能力及组织能力；
3、工作态度积极，具备较强责任心、问题解决能力和团队协作精神；
4、身体健康，无传染性疾病，符合直接接触药品行业的相关规定和要求；
薪资待遇：核拨金额为4600元/月（含单位+个人部分五险）；
工作时间：上午8：30-下午17：30（午休时间：12：00-13：30），周末双休；
工作地点：昆明市呈贡区月华街1819号云南省医药有限公司行政楼。
我公司所有招聘工作均通过云南润邦人力资源服务有限公司公众号、润邦人力订阅号发布招聘公告，招聘考试不出版也不指定考试辅导用书，不举办也不委托任何机构或者个人举办考试辅导培训班、网站或者出版物等，请广大应聘者提高警惕、理性对待，防止权益受损。请社会各界加强监督，如发现以上情况，请向相关部门举报，依法依规严肃查处。共同维护良好的招聘考试秩序，营造公平公正、安全有序的招聘考试环境，我公司现场招聘均统一公司着装，有明显“云南润邦”标牌、标识，招聘期间公司不收取任何费用。凡与上述不符者开展的各类招聘行为均与我公司无关，我公司不承担任何责任。
凡有以下情况之一者，不得报名：
1、曾因犯罪受过刑事处罚的；
2、曾因违法行为被处以收容教养、强制戒毒等行政处罚的；
3、涉嫌违法犯罪正在接受审查或受处分且处分期未满的；
4、受过党纪、行政处分或被开除公职的；
5、有其他违反国家法律、法规行为的。
报名方式一：
凡属有求职意向的各界人士，请将报名材料通过电子邮件方式发送到云南润邦人力资源服务有限公司招聘邮箱（ynrb123@163.com）。邮件名称请按“姓名+求职岗位”格式命名，如：“李××人力资源专员”
报名材料包括：
1、员工应聘登记表（点击下方二维码下载）
2、身份证扫描件（附在员工应聘登记表后）
3、最高学历证书扫描件（附在员工应聘登记表后）
报名方式二：
直接到公司填写《应聘人员登记表》，报名人员须提交以下材料：
1、本人第二代身份证复印件（现场提供原件审核）；
2、毕业证书复印件、学位证书复印件一份（原件供审核）；
3、近期小一寸免冠彩色照片壹张。
报名地址：云南省昆明市鼓楼路84号附6号（云南润邦人力）联系电话：0871-65036668/65356785（邓老师、刘老师）
（应聘人员登记表识别二维码下载）
来源：云南润邦人力资源服务有限公司
注意：请各位求职者在求职时需提高警惕，凡涉及收取各种费用或扣押证件；几乎不面试就给出录取通知，且到外地就职的招聘等情况，要仔细辨别，谨防上当受骗。
