招聘1人1个岗位
为深入贯彻国家“十五五”文旅深度融合发展规划、推进文化和旅游强省建设，云南康旅集团下属山海遊集团旗下瑞景公司深度挖掘全省26个民族手工技艺文脉与高原特色风物资源，匠心打造覆盖日常自用、家居陈设、商务礼赠、外事接待、研学收藏五大场景的标准化复合型美学体验空间落地翠湖莲华禅院。现委托我公司云南鼎业保安服务有限公司面向社会公开招聘业务外包人员，具体事项公告如下：
一、招聘岗位及人数
（一）范围：具有特定工作经验、专业技能的社会人员
（二）岗位：店长
（三）招聘人数：社会招聘人数为1人
二、任职要求
（一）学历要求：本科及以上学历，文化产业管理、市场营销、工商管理、旅游管理、经济学等相关专业优先；
（二）具有良好的政治素质和道德品行，遵纪守法，能自觉遵守企业的各项管理制度；具有良好的团队合作意识和敬业奉献精神；
（三）具备良好服务意识、职业礼仪、沟通协调、团队管理、营销策划及抗压执行能力，待人亲和，符合文旅服务行业基本职业礼仪规范；
（四）具有履行岗位职责的过硬本领和专业素养，具备1-2年及以上门店店长独立管理工作经验，且有文旅、文创或美学生活类门店团队管理经验者优先；拥有完整团队管理、年度/月度业绩指标达成实操落地经历；熟练使用门店进销存管理系统，能够独立完成经营基础数据分析、文创主题活动全流程策划落地；有较强的事业心、责任感和拓展业务的创新精神，具有正常履行职责的身体条件和心理素质；
（五）必须在资格审查前取得毕业证书、学历证书及岗位要求的相关资格证书；
（六）符合招聘岗位所需的资格条件；
（七）年龄条件：具有硕士研究生学历、学位或高级职称人员年龄一般不超过50岁（1976年及以后出生）；具有大学本科学历或中级职称人员，年龄一般不超过40岁（1986年及以后出生）；具有大专学历或初级职称，年龄一般不超过35岁（1991年及以后出生）；特别优秀者可适当放宽。
（八）符合任职回避相关规定；
（九）具有下列情况之一的人员，不得报名或录用；
1.因犯罪受过刑事处罚的人员。
2.被开除中国共产党党籍的人员。
3.被开除公职的人员。
4.被依法列为失信联合惩戒对象的人员。
5.严重违反用人单位规章制度致解除劳动合同的人员。
6.相关证书、工作经历、获奖情况等背景调查结果存在问题的人员。
7.法律法规规定不得招录的其他情形的人员。
三、岗位职责
（一）全面运营统筹
统筹门店日常销售、员工排班、人员管理、客户接待、货品进销存、陈列、环境卫生、设备运维，建立门店标准化运营服务制度，保障门店稳定运营，按月向云南鼎业保安公司提交运营报告，同步抄送瑞景公司进行成果验收。
（二）业绩目标管理
制定销售计划与经营策略，拆解业绩指标，挖掘客户需求，提升门店营收与口碑，保障门店经营业绩目标顺利达成。
（三）营销活动策划
学习云南民族文创、非遗产品文化内涵，为客户提供专业讲解服务；独立策划、落地文创主题活动，自主对接活动资源，以门店经营提升客流与营收，活动方案、活动复盘提交外包服务商审核备案。
（四）数据分析与客诉处理
完成门店经营数据统计、分析并形成报告，根据销量、客流数据自主优化门店运营方案；独立处置客户咨询、投诉及门店突发服务事件，维护门店品牌形象，重大客诉同步上报外包服务商。
（五）门店安全管理
负责建立门店消防安全、财产安全、人员安全管理制度，定期开展安全隐患自查、应急演练，处置门店安全突发事件；安全管理执行情况按月向云南鼎业保安公司报备，瑞景公司仅抽查安全成果是否达标。
（六）其他交办事项
服从云南鼎业保安服务有限公司统一工作安排；配合瑞景公司完成项目整体协同工作，按照外包服务合同交付对应工作成果。
四、薪酬福利与用工说明
（一）薪资范围：应发工资8000-10000元/月（岗位工资+绩效工资）；
（二）福利保障：入职即缴纳五险，享有完善的节假日福利、绩效激励及带薪休假；
（三）试用期自入职之日起计算，不超过2个月，试用期工资按应发工资的80%计发；
（四）用工方式：业务外包，录用后与云南鼎业保安服务有限公司建立劳动关系；
（五）工作地点：昆明市翠湖公园莲花禅院内；
（六）岗位性质：全职；
五、招聘程序
（一）报名方式
1.报名时间：本批次招聘报名周期为公告发布之日起30个自然日；周期结束后如岗位未招满，将另行发布补录公告，统一组织集中测试面试，不长期滚动零散招聘。
2.报名方式：本次报名采取网络报名方式，应聘人员发送报名材料至指定邮箱15559884005@wo.com。本次招聘只接受网络报名，不接受电话、现场投递或邮寄材料报名，不按要求报名的不予受理。
3.应聘者提交以下材料进行报名：（1）应聘人员登记表（附件1）；（2）本人有效居民身份证扫描件；（3）个人简历；（4）学历学位证明扫描件（学历学位证书，如涉及国外学历学位的还需提供教育部留学服务中心出具的认证报告扫描件）、职（执）业资格证书、专业技能证书等其他符合岗位要求的证明材料扫描件。以上材料以“云南鼎业+店长+姓名”命名压缩后发送至指定邮箱。
4.资格审查。根据应聘者网上报名填写的信息和提供的材料，对照报名岗位的资格条件进行审核，并以电话或短信方式通知符合报名条件的应聘者参加测试，资格审查未通过的不再另行通知。资格审查贯穿公开招聘全过程，任何环节发现应聘人员不符合资格条件，均取消应聘或者聘用资格。
（二）测试及面试时间
以电话或邮件通知为准。
（三）背景调查、体检
面试通过后我公司统一开展背景调查、体检（费用由个人承担），合格者由我公司办理入职手续。
六、注意事项
1.应聘者须对提交材料的真实性负责，凡弄虚作假者，一经查实即取消资格；
2.背景调查结果不符合录用条件者，不予录用；
3.本次招聘所有纸质、电子报名材料不予退回；未录用人员全部电子档案将在招聘结束15个工作日内统一删除销毁，严格保护应聘者个人信息；
4.本次招聘不收取任何费用，请勿轻信他人代办等虚假信息。
七、联系方式
咨询电话：0871-67797511、15559884005
