招聘若干人3个岗位
医疗纠纷人民调解委员会
一、公司简介
甘肃第三方医疗纠纷人民调解委员会（简称：甘肃医调委）是在甘肃省政府及省委政法委、司法、卫健等多部门的支持下，依法成立的化解医疗纠纷的专业性人民调解组织。依据《人民调解法》《民法典》《医疗纠纷预防和处理条例》等法律法规的基本原则开展医疗纠纷的预防及调解工作，以保、调、赔、防、管一体化的“调赔结合”机制为工作机制，并建立了三级医疗责任鉴评制度，客观求实、公正专业地定损、定责、定赔，充分体现了“公正性”“专业性”“规范性”。咨询、调解不收取任何费用。目前已在全省14个市、州设立了15个工作室（站），实现了医疗纠纷调解全省全覆盖、网络化。
当前，甘肃省大部分医疗纠纷案件是由甘肃医调委调解解决的。自2011年2月25日甘肃医调委运作以来，截至2025年12月31日，甘肃医调委累计接到报案14159起，受理11589起，经调解患方撤诉1791起，医调委调解结案10266起，结案率88.58%，医患满意度一直稳定在95%左右。
甘肃医调委被中央政法委、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部、国家卫健委、国家中医药管理局、国家市场监督管理总局等十一个国家机关授予“全国平安医院建设表现突出集体”的光荣称号；被城关区人民法院授予“优秀特邀调解组织”，切实为践行“健康中国”纲要及“平安医院”“平安甘肃”、和谐社会建设做出了贡献，受到各级政府、医疗机构及广大患者、群众的肯定和好评，中央、省、市各级新闻媒体也做了大量的报道，真正起到了“排难解纷”“息争止诉”“案结事了”的“社会和谐第一道防线”的作用。
中央政法委、司法部、公安部、国家卫健委及甘肃省人大、省政法委、司法厅、卫健委、银保监局的领导曾多次莅临甘肃医调委视察、指导工作，鼓励我委再接再厉，守正创新，为“法治中国”建设做出更大的贡献。
二、招聘岗位
风险防控专员
（一）岗位职责：
1.工作内容
（1）负责患者及家属的日常接待、咨询工作，为患者及家属普及医疗风险防控相关知识；
（2）为医生和患者提供术前谈话第三方见证服务并告知风险转嫁方式，推荐手术意外保险保障方案，协助投保；
（3）协助患者及家属理解病情、医疗方案、替代方案、手术风险等相关内容；
（4）为负责的全科室患者及家属进行医疗风险防控及医疗风险补充告知的宣传，完成当日目标；
（5）负责医院各科室医护关系维护工作；
（6）负责患者及家属的术前谈话或补充告知资料的管理工作。
2.晋升通道
见证人员→小组长→区域组长→负责人助理→见证负责人
3.岗位福利
法定节假日、周末双休、带薪年假、带薪病假、工龄工资、年终奖。
4.薪资待遇
面议。
5.工作地点
兰州、陇南、天水、平凉、庆阳、武威、金昌、张掖、酒泉、嘉峪关
6.任职要求
（1）年龄要求：35-45岁；
（2）性别要求：女性优先；
（3）学历要求：大专及以上；
（4）专业要求：医学，保险，经济学专业；
（5）工作经历：有保险销售经验、其他针对C端销售、医疗相关工作经验优先；
（6）能力特点：勤奋、善于沟通、新知识学习能力强、执行力强、有奉献精神、吃苦耐劳的毅力；
（7）其他要求：具备良好的沟通和协调力，较强亲和力，具有团队合作精神，执行力强；对待工作认真负责，善于学习，有责任心，有进取心，有同理心。
医疗纠纷人民调解员
（一）岗位要求
1.有一定的医学、法学、心理学专业学科背景或有医疗机构、律师事务所、第三方医疗鉴定机构的工作经验；
2.具有较强的交流、沟通及逻辑思维能力；
3.具有耐心、细致、积极向上的进取之心；
4.具体长远的职业规划；
5.有驾照、40岁左右优先。
（二）岗位职责
1.接待来访投诉，必要时赶赴现场调解引导院外调解；
2.受理案件，收集相关案件资料，提交专家咨询申请；
3.协调调解时间、地点，组织医疗纠纷调解，做好调解笔录，起草调解协议书、写结案小结；
4.领导安排的其它调解相关工作
（三）福利待遇
员工午餐、法定节假日、周末双休、带薪年假、带薪病假、五险一金、年终奖。
见证员
（一）岗位职责
1.工作内容
（1）负责患者及家属的日常接待、咨询工作，为患者及家属普及医疗风险防控相关知识；
（2）为医生和患者提供术前谈话第三方见证服务并告知风险转嫁方式，推荐手术意外保险保障方案，协助投保；
（3）协助患者及家属理解病情、医疗方案、替代方案、手术风险等相关内容；
（4）为负责的全科室患者及家属进行医疗风险防控及医疗风险补充告知的宣传，完成当日目标；
（5）负责医院各科室医护关系维护工作；
（6）负责患者及家属的术前谈话或补充告知资料的管理工作。
（二）晋升通道
见证人员→小组长→区域组长→负责人助理→见证负责人
（三）岗位福利
法定节假日、周末双休、带薪年假、带薪病假、工龄工资、年终奖。
（四）薪资待遇
面议。
（五）工作地点
兰州、陇南、天水、平凉、庆阳、武威、金昌、张掖、酒泉、嘉峪关
（六）任职要求
（1）年龄要求：35-45岁；
（2）性别要求：女性优先；
（3）学历要求：大专及以上；
（4）专业要求：市场营销、医疗、护理、法学等相关专业优先；
（5）工作经历：有保险销售经验、其他针对C端销售、医疗相关工作经验优先；
（6）能力特点：勤奋、善于沟通、新知识学习能力强、执行力强、有奉献精神、吃苦耐劳的毅力；
（7）其他要求：具备良好的沟通和协调力，较强亲和力，具有团队合作精神，执行力强；对待工作认真负责，善于学习，有责任心，有进取心，有同理心。
三、应聘方式
工作地点：兰州市七里河区瓜州路1228号兰石豪布斯卡企业总部基地1号楼811