招聘4人4个岗位
江门市文旅交通投资集团有限公司前身“广东省江门汽车运输公司”创立于1984年(其中公司下属台山汽车总站最早成立于1952年),后经历1992年更名为“广东省江门市汽车运输总公司”,1998年改制组建“广东省江门市汽运集团有限公司”,2021年5月26日根据市属国企改革发展工作部署更名组建为“江门市文旅交通投资集团有限公司”(简称:江门文旅交通集团),开启文旅交通板块发展新征程。
江门文旅交通集团是江门市最大的道路运输企业。企业从2004年开始,连续入选“中国道路运输百强诚信企业”,是全国道路旅客运输一级企业、全国安全生产标准化一级企业、ISO质量管理认证企业和国家交通运输部重点联系企业。
企业经营范围包括:道路运输、城市公交、汽车租赁、校车服务、汽车维修、汽车驾培、物流货运、文化旅游、文化创意、智慧停车、信息科技、教育咨询、休闲餐饮等业务。
一、招聘岗位职责要求及薪酬
(一)会员平台运营中心私域运营专员(1名)
岗位主要职责:
1.负责集团企业微信、会员社群、公众号等私域阵地的日常运营与维护,包括入群欢迎、日常答疑、互动引导等,营造活跃社群氛围;协助执行用户分层触达任务,根据用户画像与行为标签,通过群发、朋友圈、1对1沟通等渠道推送个性化内容与服务提醒。
2.参与撰写私域渠道的日常推文、朋友圈文案、社群话术、活动宣传语等,确保内容调性与用户需求匹配;协助收集、整理可复用的优质内容素材(如用户好评、旅游攻略、出行贴士),建立并更新内容素材库。
3.配合运营团队完成私域专属活动的落地执行,包括活动预热、过程互动、奖品发放、问题解答等环节;跟踪活动参与数据,收集用户反馈,协助进行活动效果的初步复盘。
4.定期统计私域用户规模、活跃度、转化等基础数据,按要求完成日报/周报的数据整理与简单分析;通过日常用户互动,收集用户需求与痛点,输出基础的用户洞察报告,为运营策略优化提供依据。
5.与客服、业务一线保持良好沟通,及时反馈用户问题并跟进解决进度;协助完成上级交办的其他运营支持工作。
岗位任职资格: