招聘2人1个岗位
长江财产保险股份有限公司（简称长江财产保险）成立于2011年11月18日，总部设在武汉，是湖北省首家全国性法人财产保险公司，为湖北省委、省政府管理的国有金融企业，注册资本金27.97亿元人民币。长江财产保险已在湖北区域实现机构全覆盖，并在省外设立多家分公司，业务范围涉及全国主要行政区域。长江财产保险经营范围为财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险、上述业务的再保险业务、国家法律法规允许的保险资金运用业务、经保监会批准的其他保险业务，形成涵盖12个大类、200多个主险、2000多个附加险的产品体系。
因业务发展需要，现公开招聘下列岗位人员，现将招聘岗位及具体要求公告如下：
一、招聘岗位及人数
客户服务部客服坐席岗（劳务派遣）2人
二、基本条件
（一）拥护中华人民共和国宪法和法律法规，拥护中国共产党领导，具有良好的政治素养和道德品行。
（二）具有教育部认可的大学专科及以上学历；
（三）身体健康，能够正常履行岗位职责，具备较强的抗压能力、团队协作能力和沟通协调能力；具有强烈的事业心、责任感和敬业精神；
（四）无违法犯罪记录；未被司法机关立案侦查或纪检监察机关立案审查调查；不存在诫勉、组织处理或者党纪政务处分影响期未满或期满影响使用的情况；近三年内未受到监管部门行政处罚；未被列为失信被执行人或被采取限制消费措施。
（五）符合公司履职回避制度要求和监管部门有关规定。
三、岗位职责及具体要求
招聘岗位 |
岗位职责 |
任职条件 |
客户服务部客服坐席（劳务派遣） |
1.受理客户报案、进行查勘调度工作； 2.受理投保、理赔及其他保险相关业务的咨询； 3.受理客户的投诉建议，耐心做好沟通解释，引导安抚工作； 4.完成服务性回访呼出及短信服务工作； 5.整理客户咨询、投诉的问题件，及时反馈并落实跟踪； 6.完成领导交办的其他工作。 |
1.35岁以下，大专及以上学历，形象气质俱佳； 2.具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声线亲和，普通话标准流利，文字组织表达能力强。 3.有良好的敬业精神和团队合作精神，积极向上，具备良好的自我调节能力和情绪管理能力。 4.抗压能力较强，吃苦耐劳，可适应轮班工作制，身体健康，能胜任岗位工作要求。 5.熟练使用电脑办公系统软件，打字速度在60字/分钟以上； 6.有电话中心、客服工作经验或实习经验者优先，无相关工作经验的2024届、2025届、2026届应届毕业生也可投递，公司提供完善的岗前培训。 |
四、招聘程序
招聘工作按照发布信息、报名及资格审核、笔试、面试、考察或背景调查、体检、录用等程序进行。录用人员采用劳务派遣用工方式，由我单位委托劳务派遣公司与其签署劳动合同。本次招聘通过长江财产保险股份有限公司官方网站、微信公众号、智联招聘等方式公开发布招聘信息。
五、薪酬待遇
聘用人员按规定实行试用期。试用期满考核合格，予以正式聘用；试用期内或期满考核不合格或发现隐瞒相关情况致使人员条件不符合岗位条件要求的，一律取消聘用资格。公司将为聘用人员提供具有市场竞争力的薪酬待遇，同时提供丰富的培训和实践锻炼机会，为人才搭建广阔的工作展示平台，提供职业发展机遇。
六、应聘方式及有关事项
（一）报名方式
请准确、完整填写《应聘人员登记表》（见附件2），将应聘人员登记表电子版（附照片）以及个人签名后的扫描件及其他应聘材料一并发送至hr@cjbx.com.cn邮箱，邮件主题请注明“应聘岗位+姓名”。
（二）应聘材料
1.本人身份证件、毕业证、学位证、从业资格证、专业技术职务任职资格证书等材料复印件；
2.符合应聘岗位要求的工作经验证明材料及扫描件；
3.符合应聘岗位要求的工作业绩（成果）相关证明材料及扫描件；
4.近期2寸免冠彩色照片1张及相同JPG格式电子版照片。
（三）报名截止时间
2026年6月9日
（四）注意事项
1.请应聘者准确、完整填写《应聘人员登记表》和相关信息，并提供相关应聘材料；
2.应聘者对应聘信息真实性负责，凡弄虚作假者，一经查实，即时取消应聘资格，已聘用的取消聘用资格；
3.公司对应聘者信息将予以保密。报名资料概不退还。请确保个人手机号码、电子邮件等联系方式填写准确，请保持通信畅通，以便接收相关信息；
4.报名条件审核不合格或面试不合格的，恕不另行通知。
5.公司有权根据岗位需求变化及报名情况等因素，调整、取消或终止个别岗位的招聘工作，并对本次招聘享有最终解释权。
七、其他
招聘过程中涉及的有关问题，请按以下方式咨询：
联系电话：027-83766666-9723
附件
