企业简介

哈尔滨哈银消费金融有限责任公司于2017年4月经原中国银监会批准由哈尔滨银行发起设立的黑龙江省第1家，全国第19家持牌消费金融机构，国内首家引入互联网巨头战略投资的消费金融公司。

招聘岗位

1.岗位名称及人数：客户经理（外包编制）10人

薪资：综合5-8K（底薪+绩效）

岗位职责：

负责按照公司要求，在合法、合规基础上开展营销工作，服从公司各级管理，在营销展业过程中详细披露产品信息，包括但不限于产品定价、还款方式等；

负责按照公司要求，做好客户开发、客户维护、客户贷后回访、催收、复借以及投诉处理等工作，对自身工作中相关的资产规模、风险等指标负责

任职要求：

国民教育序列本科及以上学历，有销售经验者优先，熟练掌握办公软件者优先

2.岗位名称及人数：客服专员（外包编制）3人

薪资：综合3-4K（底薪+绩效）

岗位职责：

阶段性支持客户服务相关工作，接打客户服务电话、文字平台沟通等，通过接听电话及微信在线接待客户，为客户提供快速、准确的业务查询、解答、受理。

任职要求：

全日制科及以上学历，可以接受倒班，有金融业客服经验者优先

3.岗位名称及人数：客诉专员（外包编制）2人

薪资：综合3-4K（底薪+绩效）

岗位职责：

受理客户投诉问题，有客诉处理经验核实情况、安抚情绪、按流程沟通解决，及时妥善解决客户诉求

任职要求：

全日制科及以上学历，有金融业客诉经验者优先

4.岗位名称及人数：贷后专员（外包编制）4人

薪资：综合5-8K（底薪+绩效）

岗位职责：

通过规范合规的电话沟通方式，与逾期客户友好对接，耐心引导客户梳理债务情况，高效推动逾期账款回款，细致记录客户沟通全流程信息，精准分析客户逾期原因、还款能力及还款意愿，及时同步关键信息，做好台账管理，结合客户实际经济状况，协助定制科学可行的还款方案，灵活沟通协商，化解客户还款顾虑，提升回款成功率

任职要求：

全日制科及以上学历，有电催经验者优先

福利待遇

双休、法休、入职缴纳五险一金

联系方式

联系人

高先生

联系电话

18088756751

简历投递邮箱

gaoyuan7@hrbb.com.cn

企业地址

哈尔滨银行总行大厦/汇智金融总部B座1201